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建议看下说明,能避免不必要的沟通成本!
更新时间:20240818
1. 经营范围(重点)
核心经营:Docker软件、Linux系统的各种问题处理
1.1 Linux支持范围
系统类、显卡类、常规、编译类等软件安装验证、问题排查
1.2 Docker支持范围
各种前后端微服务封装(Python、Java、Vue、Php等);
开源软件部署、问题支持、问题分析、数据还原;
机器学习(大模型相关)应用、知识库搭建、问题处理;
1.3 K8s支持范围
K8s节点部署安装、相关应用的编排、问题处理等;
1.4 Wsl支持范围
windows wsl子系统安装、问题处理等
1.5 店铺标准化软件计划
标准化镜像 + 一键化脚本,快速复现各类复杂基本环境
1.6 其他方面,遇到随时更新......
2. 收费标准(重点)
2.1 收费标准
(1)不要、不要、不要直接拍单,重要的事情说三遍!
(2)优先描述问题(需求),评估价格;
(3)最低价格:68(起步价不讲价,适用简单应用部署、问题处理);
(4)常规结算标准: 基础定价累加制(68 * N);
(5)复杂问题标准:范围制内收取(下限 ~ 上限);
(6)未成功订单:承诺可沟通协商,凭截图退款;
(7)文件类订单:文件发出后,不接受退款,请慎重决定!
相关解释:
价格倍数N:由订单的复杂度、时间消耗、紧急程度等因素决定;
上限下限:在初始需求不变的情况下,收费不超过设定上限;
2.2 常见问题定价
(1)Dockerfile的问题(需求),多数情况起步价格为:68*2=136
(2)Windows(Wsl、Docker)相关报错问题,价格统一:68*2=136
(3)标准定价商品,均能提供离线镜像包部署(Dockerhub访问异常)
3. 会员制度(重点)
本店原则:技术为王,尊重技术,即是会员!
客户凭此博客截图和累计订单截图,可参与会员制优惠!
进入标准:店铺内累计消费,非单次消费奥!
初级会员:10单及以内,68*10,暂无优惠;
中级会员:10单及以上,每次消费可优惠5~10%;
高级会员:20单及以上,享受前者优惠,可免费加入即将推出的知识群!
知识圈子:定时更新相关应用部署说明、技术心得、好处多多!
4. 高压红线(重点)
高压红线,切勿触及,否则不提供任何回复、支持
4.1 对于新客户
脏话连篇;蛮横纠缠,根本不看沟通内容;恶意拉黑退款;
问问题太多,没有明显的下单需求,自动判定为涉嫌白嫖!
4.2 对于老客户
不合理砍价;享受服务支持后,假装“离线”不付费(付费严重低于报价);
假意付费,事后未协商强行申请退款!
5. 认识误区
5.1 关于Nas(软路由等设备)的支持问题
(1)提供Docker应用范围内的部署,即应用本身提供的服务,保证正常;
如:Mysql提供数据库服务,局域网内访问操作数据库正常;
(2)容器部署付费里不包含公网访问手段的支持(内网穿透、端口映射等)。
5.2 关于软件部署的支持问题
(1)付费前,仅提供有限的商品内容咨询,自行百度获取更多软件的介绍;
(2)付费后,远程部署软件,同时,可提供跟商品部署和简单使用的说明;
(3)本店不提供开源软件的教学服务,可自行查阅开源软件的使用说明。
6. 建议参考
6.1 发问题方式
(1)一句话描述清楚,当前的需求或者问题。
模式为:什么时间,什么系统,需要什么软件(或者出现什么问题),之前操作过什么,之后操作过什么,报错什么等信息。
(2)切忌自行加工问题
遇到的问题A,百度(或者其他方式)判断是问题B的原因,但是不能够确定,然后只请教了问题B,问题B解决了,再问我问题A怎么没解决。
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